为科学规范、高效有序的开展突发事件应急处置工作，建立起应急处置长效机制，保障人民群众的身体健康和生命安全，制定突发事件的处置方案是十分必要的。
应急预案系统
在突发紧急情况时，启动应急预案机制，协调各部门及时处理情况。在此情况下，会根据前期做好的应急预案进行提示操作，为领导和工作人员的指挥操作提供便利。
临时指挥
在突发事件状况时，领导在指挥大厅通过视频、语音、图像等媒介，了解现场及周围的情况，做出判断后可直接临时指挥突发事故现场附近的人员，及时对事故进行人员安排、事故处理、伤患救助、交通疏导、交通协管等。
最低通信保障
在突发事故及特殊情况时，附近暂无视频采集终端或音频信号不佳等情况下，不便于领导及时了解现场情况和下达即时命令，当附近工作人员携带手机、平板电脑、无限执法终端等无限设备时，可以通过移动、联通、电信等运营商的公网或专网及时速度的把现场的图像传到指挥大厅，方便现场指挥及下达命令。
系统功能
指挥调度系统的核心功能
调度系统发挥其核心价值需依赖于技术基础平台，如业务系统中视频通讯中的视频监控平台与视频会议平台，大量的数据信息来源更依赖于物联网平台。指挥调度系统能将这些所有的技术平台，实现互联互通，提高领导判断的精准性，在有多种信息决策判断的同时，利用我们的指挥平台进行及时、高效指控，尽量减少或避免因管理机制和人为因素引发的交通问题，客观原因或不可抗力等引发的交通问题及时处理。
经过我们的高效、快速、恰当处理，尽可能的降低经济损失，例如：短信告知交通堵塞状况、智能值班、交通报警点、警员调配、事故处理协调等。
智能值班功能
智能通信值班系统，它将为日常的工作自动维护排班，使得排班管理更有效，更有条理，让工作提高效率。
领导监察客户端
领导可在办公室内的电脑或者其他可视终端上，随时调取摄像监控装置或视频会议等终端的摄像头，以便了解情况。
无限指挥功能
无限连接执法人员的执法终端，可在指挥大厅内指挥到达现场的人员，根据执法终端采集的视频、音频、图像等信息做出及时判断和处理。
训练功能
可对一些突发情况，根据应急预案的提示，做预演训练。
业务协作功能
通过连接OA智能办公模块，协作调度管理信息、传真、无纸化办公等。
多媒体服务功能
可对多用可视终端的视频图像进行采集，方便领导了解现场及发布命令。
系统设置功能
对系统数据及业务运行参数进行设置。
告警功能
当设备发生故障时，调度台具有声光告警指示功能。
故障检测功能
系统提供设备的故障检测功能，自动检测发生故障的设备，可将故障定位到电路模块。
远程维护功能
调度系统具有远程维护功能，可以远程了解系统运行情况，进行故障处理。
录音文件的播放功能
对于业务过程中生成的录音文件，如通话录音、会议录音，可以指定某一电话进行录音播放。
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使用智能指挥台可以同时管理所有的后台电脑，具有多功能性，实现信号源的统一调度管理、预设场景的快速切换、操作信号终端系统。此外，还可以通过智能指挥台预设的8个方向，快速的将显示信号内容推送至不同区域的屏幕，方便用户从多维的角度观察。